Jak dalej pracować?

Sello, pomimo zakończenia sprzedaży, nadal będzie pracować i będziemy wydawać jeszcze krytyczne poprawki - jeśli zajdzie taka potrzeba, do końca czerwca 2026.

Ale koniecznie sprawdź datę ważności swoich licencji!

Gorąco zachęcamy do zapoznania się z naszą ofertą nowego programu Sello NX, który łączy funkcjonalności dobrze znane z klasycznego Sello z nowymi rozwiązaniami, które usprawniają codzienną obsługę sprzedaży i wspierają rozwój biznesu.

Jak sprawdzić do kiedy licencja jest ważna?

Posiadane licencje oraz czasy ich ważności można sprawdzić w oknie zarządzania kontami i licencjami (Menu Sello -> Moje dane -> Zarządzanie kontami i licencjami).

Należy się upewnić, że data ważności wszystkich używanych kont jest odpowiednio długa. Proszę pamiętać. Po nowym roku nie będzie możliwości przedłużenia działania konta w Sello 1!

Kończy mi się licencja. Co robić?

Sello licencjonowane jest w 3 wariantach czasowych:

• licencja 30 dniowa
• licencja na 1 rok
• licencja na 2 lata

Od nowego roku (2026) nie będzie możliwości zakupienia ani przedłużenia licencji np. posiadanymi kodami licencji. Oznacza to, że wraz z dniem wygaśnięcia licencji po nowym roku z programu nie będzie się już dało korzystać.

Jeśli planujesz nadal korzystać z Sello 1 po czasie planowanego wygaśnięcia licencji, należy wszystkie posiadane licencje na obsługę kont Allegro przedłużyć przed końcem 2025 roku. Licencje są sumowane, więc przykładowo zakup 4 licencji 30 dniowych i przypisanie ich do jednego konta spowoduje przedłużenie czasu trwania licencji o 120 dni.

Nie mam dostępu do licencji, nie ja jestem osobą decyzyjną

Jeśli w Twojej firmie to ktoś inny odpowiada za przedłużanie licencji za program, koniecznie przekaż jej tę informację, aby praca w Twojej firmie nie została zakłócona poprzez wygaśnięcie licencji.

Co z niewykorzystanym czasem licencji?

Licencję z klasycznego Sello można w każdej chwili przenieść na Sello NX. Informacje jak tego dokonać znajdziesz poniżej.

Czy przejście na Sello NX będzie bezproblemowe?

Sello NX jest zupełnie nowym programem. Część mechanizmów znanych z Sello 1 jest dostępna również w Sello NX, ale wszystkie z nich zostały stworzone zupełnie od nowa. Różnią się one pod wieloma względami.

Polecamy skorzystać z darmowego okresu 30 dni i przetestować Sello NX oraz przechodzić z obsługą zamówień oraz ofert stopniowo. Jednocześnie, jeśli w nowym programie brakuje istotnych funkcji, które były wykorzystywane w Sello 1 prosimy takie informacje przesyłać do nas mailowo lub zgłaszać na forum użytkowników.

W miarę naszych możliwości zgłoszone funkcje dodajemy w Sello NX, przy czym na kolejność realizacji w dużej mierze wpływ ma liczba zgłoszeń od użytkowników Sello 1.

Odpowiadając na pytanie, będzie to zmiana programu, a ta nigdy nie jest prosta. Jest ona natomiast konieczna, abyśmy mogli nadal dostarczać rozwiązanie do obsługi serwisu Allegro oraz kolejnych serwisów. Już teraz Sello NX obsługuje zamówienia z platformy ERLI, Empik oraz wdrażamy sklep internetowy oparty na platformie PrestaShop. Do tego dochodzą najpopularniejsze firmy kurierskie w Polsce oraz wiele innych możliwości i rozszerzeń, jakie daje platforma nexo, na której zbudowane jest Sello NX.

Masz inne pytania i wątpliwości?

Skontaktuj się z nami mailowo lub poprzez forum dla użytkowników. Udzielimy wszelkich odpowiedzi na pytania związane z procesem zamykania Sello 1.