Przypominamy, że obecnie aby wystawić aukcję w serwisie Allegro konieczne jest uzupełnienie pól z warunkami zwrotów oraz reklamacji. Pola te znajdują się w oknie aukcji na zakładce PODSTAWOWE.
Aby cały proces przeszedł sprawnie, trzeba wykonać kilka koniecznych czynności:
1. W panelu Allegro uzupełnić informacje o warunkach zwrotów oraz reklamacji dla każdego posiadanego konta oddzielnie.
2. Zainstalować Sello w wersji co najmniej 1.24.1, nową wersję można pobrać stąd.
3. Po instalacji należy autoryzować każde konto w Sello osobno do wykonywania dodatkowych operacji w Allegro. Autoryzacja związana jest z dostępem do nowego serwera API Allegro, który oferuje obsługę nowości w serwisie.
Autoryzację kont należy przeprowadzić w oknie zarządzania kontami i licencjami w Sello, wybierając link Autoryzuj.
Należy zwrócić przy tym uwagę, aby wpisać dane logowania do konta, które faktycznie jest w danej chwili autoryzowane. Niedopilnowanie tego faktu spowoduje, że autoryzacja się powiedzie, ale w czasie synchronizacji wystąpi problem dotyczący braku dostępu do danego konta.
4. Pobranie stworzonych w Allegro warunków do Sello. Menu Sello > Narzędzia > Synchronizuj parametry z serwisu. Jeśli przy pobieraniu wystąpi jakiś błąd, należy przyjrzeć się jego treści w oknie raportu (pełny log). W razie problemów z jego interpretacją można o taki błąd zapytać na forum lub skorzystać z wyszukiwania, co często pozwala uzyskać odpowiedź w krótszym czasie.
5. W oknie nowej aukcji należy wybrać teraz pobrane z Allegro warunki oferty. Można również skorzystać ze zmian zbiorczych Ctrl+B aby zmienić warunki jednocześnie na wielu aukcjach. Warunki można również określić w szablonie aukcji.